“Prediksi Customer Churn Menggunakan Metode CRISP-DM Pada Industri Telekomunikasi Sebagai Implementasi Mempertahankan Pelanggan”. Indonesian Journal of Islamic Economics and Business, vol. 8, no. 1, June 2023, pp. 1-20, https://doi.org/10.30631/ijoieb.v8i1.1710.