2023. Prediksi Customer Churn Menggunakan Metode CRISP-DM Pada Industri Telekomunikasi Sebagai Implementasi Mempertahankan Pelanggan. Indonesian Journal of Islamic Economics and Business. 8, 1 (Jun. 2023), 1–20. DOI:https://doi.org/10.30631/ijoieb.v8i1.1710.